会员申办条件
1、当日购物累计1000元或连续15日内购物累计3000元以上,凭电脑小票可在一层、二层服务台或四层顾客服务中心获赠VIP卡一张
2、凭本人身份证、军官证等有效证件,付费100元亦可申请办理VIP卡一张
会员注册流程
1、出示本门店当日电脑购物小票及本人身份证件(身份证/军官证等有效证件)原件
2、注册前仔细阅读店内《会员手册》 3、填写《王府井百货会员申请表》
会员晋级标准
VIP卡内积分达到以下额度,可申办VIP白金卡、VIP金卡,未能达到以下标准的次年将更换为其他类别卡: 卡类别 双安商场 消费累计积分 可晋级卡类别 VIP卡 ≥300000分 VIP钻石卡 ≥80000分 VIP白金卡 ≥40000分 VIP金卡 VIP金卡 ≥300000分 VIP钻石卡 ≥60000分 VIP白金卡 VIP白金卡 ≥300000分 VIP钻石卡
备注:
1、双安商场VIP卡顾客如在王府井百货集团旗下门店消费累计积分共计80000分,但在发卡门店双安商场消费为40000分,由于晋级积分按照发卡门店计算,则此顾客可以按照双安商场晋级标准升级为VIP金卡,且参与回报积分为王府井百货集团旗下门店消费累计积分的总和
2、表中晋级VIP钻石卡标准仅为晋级的基本积分标准,注册VIP钻石卡采用门店邀请制
会员保级标准
VIP白金卡、VIP金卡内积分达到以下额度,可申办保级,未能达到以下标准的次年将更换为其他类别卡: 卡类别 双安商场 消费累计积分 可保级卡类别 VIP金卡 30000分(含)-60000分(不含) VIP金卡 VIP白金卡 60000分(含)-300000分(不含) VIP白金卡 VIP钻石卡 ≥300000分 VIP钻石卡
备注:
1、双安商场VIP卡顾客如在王府井百货集团旗下门店消费累计积分共计80000分,但在办卡门店双安商场消费为40000分,由于保级积分按照办卡门店计算,则此顾客可以按照双安商场保级标准升级为VIP金卡,且参与回报积分为王府井百货集团旗下门店消费累计积分的总和
2、表中保级VIP钻石卡标准仅为保级的基本积分标准,注册VIP钻石卡采用门店邀请制
会员专属权益
1、VIP卡会员专享 (1)购物时享受9.5折优惠(特例商品及特殊时段除外,使用时以各店专柜明示为准) (2)商品咨询 (3)时尚信息专递,参加贵宾专享活动 (4)优先参加VIP文化活动,时尚发布会等 (5)在双安商场特约商户消费时享受优惠
2、VIP金卡会员专享 (1)购物时享受9折优惠(超市内9.5折,特例商品及特殊时段除外,使用时以各店专柜明示为准) (2)免费预约高尔夫球专用打位(毎卡每日可预约2小时,打球数量不限) (3)仅需980元即可加入双安高尔夫俱乐部,周周有活动,月月有赛事 (4)免费包装 (5)每逢您的生日,将会收到我们为您精心准备的祝福及礼物 (6)免费停车服务 (7)优先享受VIP专场服务 (8)所有针对VIP卡会员提供的服务项目
3、VIP白金卡会员专享 (1)购物时享受8.5折优惠(超市内9.5折,特例商品及特殊时段除外,使用时以各店专柜明示为准) (2) “一对一”客户经理服务 (3)优先办理相关业务 (4)参加丰富多彩的联谊活动 (5)免费停车服务 (6)所有针对VIP卡会员提供的服务项目
会员卡使用说明

1、非当日消费、机关团体支票消费、未经收银台收讫的货款、积分已经累计的会员消费不能申办VIP卡
2、商场VIP卡采用实名制,每人仅限办理一张
3、非当日消费、机关团体支票消费、会员消费、申办VIP卡消费、未经收银台收讫的货款、餐饮、娱乐、修理、美容及礼品包装等服务性消费不参加积分
4、单件商品金额超出申办卡金额部分的积分不予累计
5、因各种原因导致未能在收银台出示VIP卡享受消费积分累计的,可当日持电脑购物小票到一、二层服务台或四层顾客服务中心进行积分补累计,隔日不再补办
6、VIP顾客在使用各品牌发行的VIP卡购物后,未计入VIP卡的消费积分,可当日持电脑购物小票到一、二层服务台或四层顾客服务中心进行积分补累计,隔日不再补办
7、如参与即时折让品牌及折扣比例调整,变更信息以店内公告为准。如遇店内大型促销活动,VIP卡的使用规则以当期店内公告为准
8、关于个人资料 (1)商场VIP卡采用实名制,办理各类VIP卡业务时,请您提供真实有效的个人信息资料,以避免因资料不真实而影响您的会员权益,便于商场与您信息互动与交流。同时我们郑重承诺,您的个人信息将严格保密 (2)当您的资料发生变更,请您及时与商场联系,以便我们更有效的为您服务
9、关于VIP卡的使用 (1)VIP卡的使用、即时折让优惠和积分权益仅针对卡主本人,卡主不得以任何理由转借他人 (2)购物交款时,请您提前出示VIP卡,以便享受购物优惠及积分累计 (3)不依照《VIP卡使用手册》要求使用VIP卡或利用VIP卡不当获利者,北京王府井百货集团双安商场有限责任公司有权撤销其持有VIP卡的资格或终止对持卡人的各项优惠及服务,并保留追究其法律责任的权利 (4)连续两年无消费记录的VIP卡商场将暂停其各项功能的使用,并作“冻结”处理,自卡暂停使用之日起6个月之内,如使用此卡消费需凭卡主有效身份证件,到四层顾客服务中心办理恢复使用手续;逾期系统将自动注销该卡记录,恕不另行通知
10、关于VIP卡的保存、补办、变更 (1)保管:请您妥善保管VIP卡,远离磁场、静电,勿折叠及摩擦。如因VIP卡遗失造成的损失,由卡主本人承担 (2)补办:VIP卡遗失或人为损坏时,可凭卡主有效身份证件到四层顾客服务中心,VIP卡须缴纳10元工本费,VIP白金/金卡须缴纳30元工本费,进行补办。 (3)变更:VIP卡可凭原卡主有效身份证件办理手变更续,VIP白金/金卡不得变更卡主
11、关于跨店消费 (1)持有VIP卡的会员可在王府井百货旗下任意门店消费 (2)VIP卡、VIP金卡、VIP白金卡会员在非发卡店消费时,可享受消费门店积分和初级VIP卡的折扣权益,并依据消费门店初级VIP卡的回馈标准参加年度回馈(3)VIP白金卡、VIP钻石卡会员在非发卡店消费时,可享受消费门店积分和对应级别卡的折扣权益,并依据消费门店对应级别卡的回馈标准参加年度回馈 (4)领取年度回馈请遵照发卡店的回馈时间到发卡店办理
12、关于办理退换货 (1)不论何种原因,使用VIP卡购物的商品发生退货时,均须持购物时所使用的VIP卡及该商品的电脑购物小票办理退换货手续,系统将自动扣除相应积分 (2)在参加商场积分兑礼、购物满额赠礼等活动后发生退换货,须退还礼品以及电子积分回报,无法退还的则须按活动公示中礼品价值进行赔付
13、特别提示 (1)购物后请您务必妥善保管好电脑购物小票,作为商品及服务维权的依据。在您的卡出现异常时,须提供在积分年度内不少于80%的消费凭证,以备商场进行消费信息核查。否则,商场有权对您的卡进行相应处理 (2)顾客自成为VIP会员之日起,即可享受本手册中会员权益并履行相关义务,不能依据本手册内容履行义务和相关权益,视同自动放弃。VIP卡一经使用,视同于对本手册的认可 (3)商场员工、信息员及其亲属不得办理、代办、违规使用VIP卡,违者一经发现视同违纪,依商场最高处罚标准处理
消费积分及折扣优惠
积分标准
积分档次 积分标准 适用商品类别
A档 1元=1分 化妆品、饰品、珠宝玉器、钯金、男装、女装、儿童服装及用品、针织、羊绒羊毛、运动服饰及用品、鞋帽、皮具箱包、家居用品、眼镜
B档 5元=1分 文具本册、音像制品、钟、休闲表、银制品、镶嵌、五金电料
C档 10元=1分 手表、铂金、K金、小家电、书籍、超市、国际名品
D档 50元=1分 足金饰品、贵重金属制品、电子及办公设备、测绘用品
E档 不积分 投资金条、电脑、通讯设备、摄像器材、照相器材、白电、黑电、餐饮娱乐、服务性项目(美容美发、礼品包装、首饰以旧换新及加工、钟表维修、服装加工、皮鞋保养等)及特例商品
积分回馈流程
1、会员持VIP卡及卡主有效身份证件(缺一不可,如需代办,还需同时持有代办人有效身份证件)到指定地点办理
2、会员年终回馈统一至发卡门店领取,电子积分回报仅限于在发卡门店使用
3、会员跨店消费所产生的积分按照消费门店回馈标准执行
联系方式
客服热线:400-186-5588